Ik amuseer me nog elke dag/Je m'amuse chaque jour

"Ik amuseer me nog elke dag"

"Je m'amuse chaque jour"

Une journée avec Katleen

On me demande souvent  à quoi ressemble la journée type d'un manager.  En fait, chaque jour est différent et c’est tout à fait normal. Plus je travaille, plus le contenu, les challenges, les projets changent. C'est normal, Worldline est une société où il se passe énormément de choses, elle vit au rythme des (r)évolutions et innovations. Ainsi que mon travail.

Par contre il est vrai qu'il y a des rendez-vous immanquables tant dans la vie professionnelle que privée. Je les partage volontiers avec vous :

La journée démarre à 6h00, elle commence tôt car je veux prendre le temps de petit-déjeuner en famille. C'est un moment privilégié où autour d’une tasse de thé et d’un bol de céréales je revois sur un mode ludique les leçons de ma cadette et discute musique avec mon ainée qui apprend le violon. Le premier repas de la journée est ainsi réservé à ma famille, un petit déjeuner équilibré en compagnie de mon mari et mes filles me donne de l'énergie pour toute la journée. Et de l’énergie j’en ai besoin dès la route vers le travail.

Lorsqu’il pleut, il m’arrive en effet parfois de passer 2 heures dans les embouteillages. Je profite alors de ce moment forcé dans ma voiture pour appeler mes collaborateurs et faire le point avec eux sur les projets en cours et à venir. J’essaie de ne pas m’énerver au volant, de toute façon cela ne changera rien à la circulation, mais de voir ça comme la possibilité d’avoir des échanges imprévus et informels avec mes collaborateurs.

 Une constante dans mes journées au bureau sont les réunions. Les sujets traités sont multiples, nous revoyons les réalisations et objectifs commerciaux, le suivi du budget et des revenus et identifions les opportunités pour l’avenir. Beaucoup de réunions de suivi il est vrai, mais elles nous permettent de prendre les bonnes décisions au bon moment.

Je me réserve également des moments d’analyse où seule dans mon bureau je prends le temps de revenir sur les dossiers plus difficiles. Les réunions sont utiles, elles permettent d’avancer en équipe et d’avoir tous les éléments sous la main. Il faut néanmoins également pouvoir prendre le temps du recul et de l’analyse en détails. Ma passion des chiffres n’y est sans aucun doute pas pour rien !

En tant que financière certains rendez-vous sont notés d’une croix rouge dans mon agenda, les clôtures de fin de mois, la construction du budget annuel, etc. A ceux-ci s’ajoutent mille et un autre projets qui remplissent totalement ma journée.

Cela ne m’empêche cependant pas de prendre régulièrement le temps d’un déjeuner avec mes collègues. Les relations humaines sont importantes et elles se créent moins facilement lors d’une réunion qu’autour d’un petit plat ! J’apprécie tout particulièrement ces moments, nous y discutons de tout et de rien, de sujets d’actualité, des dernières expos que nous avons vues, parfois nous y parlons travail, je l’avoue, mais le fait de le faire autour d’une assiette, ça change tout.

Ma journée commence tôt et se termine tard. Quand je rentre du travail, mes filles sont déjà depuis longtemps dans les bras de Morphée. Je ne rate pourtant rien de la journée qu’elles ont passée car ce sont mes parents qui s’en occupent après l’école. Ils sont donc là quand je rentre et nous passons encore un bon moment ensemble où ils nous racontent, à mon mari et moi-même, les petites et grandes aventures de nos filles (cela nous permet souvent de les surprendre au petit déjeuner le lendemain matin quand nous leur disons qu’une petite souris nous a raconté…). Encore un rendez-vous immanquable dans mon agenda.

Commencer et terminer la journée en famille rythme celle-ci d’une jolie façon.

Ma journée peut sembler dense et bien remplie, c’est tout simplement la journée d’une femme/ maman/d’affaires. Je vous le disais au début, il n’y a pas de journée type, que des rendez-vous importants, avec ma famille et mes collègues.

Een dag op weg met Katleen

Vaak krijg ik de vraag: “Hoe ziet jouw werkdag als manager er uit?” Wel, elke dag ziet er anders uit en dat is wellicht normaal. Want hoe langer ik bij Worldline aan de slag ben, hoe rijker de inhoud, hoe groter de uitdagingen, en hoe diverser de projecten. Eigenlijk spreekt dat voor zich. Worldline is een bedrijf dat leeft op het ritme van evolutie en innovatie. Voortdurende verandering is dus vanzelfsprekend - ook in mijn werk.

Er zijn natuurlijk ook vaste afspraken in mijn leven, zowel privé als professioneel. Ik deel ze graag met u.

‘s Morgens start ik om 6 uur. Dat is vroeg. Maar ik houd er van vroeg te beginnen: zo kan ik samen met mijn gezin ontbijten. Tussen het kopje thee en mijn ontbijtgranen door, maak ik tijd om te dollen met mijn dochters. Spelenderwijs hoor ik of mijn jongste haar lessen kent en peil ik hoe de vioollessen van mijn oudste vorderen. Dat gezellige begin van de dag, in gezelschap van mijn echtgenoot en mijn twee dochters: ik zou het niet kunnen missen en het geeft me een energieboost voor de rest van de dag.

Die energie kan ik goed gebruiken. Want op weg naar het werk stuurt de regen het verkeer in de war - ik zit twee uur vast in de file. Ik profiteer van die gedwongen tijd in de wagen om met een paar medewerkers telefonisch de lopende projecten te bespreken. Ik probeer me niet te ergeren achter het stuur, want dat laat het verkeer toch niet vlotter verlopen. Mijn tijd wordt zinvol besteed door die onvoorziene en informele overlegmomenten.

Eens op kantoor, starten mijn vergaderingen. Vergaderingen zijn de rode draad doorheen mijn bezigheden. Over de meest diverse onderwerpen: bepaling van commerciële objectieven; evaluatie van realisaties; budgetopvolging; monitoring van inkomsten; identificatie van toekomstmogelijkheden; …,  álles passeert de revue. Véél vergaderingen ook, maar ze laten me wél toe om op het juiste moment de juiste beslissing te nemen.

Ik neem ook de nodige tijd om, alleen en in alle rust, moeilijke dossiers door te nemen. Waar vergaderingen nuttig zijn om een team in beweging te zetten en alle elementen bij de hand te hebben, zijn die ‘eenzame’ momenten nodig om alles in detail te analyseren en te bestuderen. Daarbij komt mijn passie voor cijfers goed van pas!

In mijn agenda staan vaak afspraken in hoofdletters aangeduid. Die verwijzen naar vaste momenten zoals een maandafsluiting en het bepalen van het jaarlijkse budget … Logisch ook, want daar draag ik als financieel manager verantwoordelijkheid voor.

Ik probeer ook regelmatig tijd te maken voor een lunch onder collega’s. Dat contact is en blijft belangrijk. Tijdens zo’n lunch passeren zowel de actualiteit, de laatste tentoonstellingen als koetjes en kalfjes de revue. Toegegeven, ook professionele projecten komen aan bod, maar in ongedwongen omstandigheden heeft dit toch een ander cachet.

Mijn dag begint vroeg en eindigt laat. Wanneer ik terugkom van mijn werk, zijn mijn kinderen al lang in dromenland. Maar mijn ouders, die hen opvangen, vertellen mij honderduit over de kleine en grote belevenissen van die dag. Het is voor mij een leuke manier om de dag af te sluiten: samen met mijn man en mijn ouders bijpraten. En op die manier kan ik mijn oogappels de volgende ochtend verrassen met een nieuwtje, mij zogezegd ingefluisterd door de kaboutertjes …

Ook al ziet elke dag er anders uit, die vaste afspraken met de familie vormen mijn rode draad. Hoe hectisch mijn dag soms ook is – het is een dag van een vrouw, een mama, een professionele vrouw. En elke dag is een boeiende dag.

Katleen Vandeweyer: Questions et Réponses!

Qu’est-ce qui vous fait avancer ?
Surtout le plaisir de côtoyer tous les jours des gens agréables et intéressants. Je me sens privilégiée de pouvoir travailler dans un environnement où il y a autant de personnes qui, à leur manière, contribuent à un environnement de travail agréable. A côté de cela, il y a aussi la passion d’apprendre et de découvrir des choses. Ensuite, il y aussi bien entendu le sens du devoir. Tant au niveau personnel que professionnel, des personnes comptent chaque jour sur mon soutien et mon dévouement.  

Comment combinez-vous votre carrière et l’éducation de vos enfants ?

J’ai la chance d’être bien entourée par des personnes qui me soutiennent dans mes choix professionnels. Ce qui fait que je peux faire appel à un réseau bien développé pour la prise en charge de mes enfants pendant la semaine. En outre, cela implique bien entendu beaucoup d’organisation. Mon mari a également un agenda professionnel très chargé. Une fois par semaine, nous comparons nos agendas afin de nous accorder sur notre planning de la semaine ! Le week-end par contre, j’essaie de passer le plus temps possible avec eux pour que nous partagions ensemble des moments sympas dans le cadre familial.

Est-ce que vos enfants vous soutiennent ? 

Elles sont même très fières de ce que je fais et trouvent que ce concours est très chouette ! Elles ont même envoyé des mails à leurs amis pour leur demander de voter pour moi et ont aussi tout raconté à leur institutrice avec beaucoup de fierté, même si, à leur âge (7 et 8 ans), elles ne doivent sûrement pas comprendre tout ce qui se passe J

Comment rechargez-vous vos batteries ?

Je recharge mes batteries en passant un week-end à la mer, en lisant, en visitant un musée, en étudiant un peu d’architecture… De plus, mon mandat d’administrateur chez IBA est aussi une vraie manière pour moi de recharger mes batteries. Je trouve cela tellement agréable d’entrer en contact avec des personnes travaillant dans un tout autre domaine et qui effectuent leur mission avec autant de passion. 

Quel est l’importance de l’art pour vous ? Que vous apporte-t-il ? Est-ce plutôt l’architecture, la sculpture, la peinture ? La musique vous accompagne-t-elle aussi dans votre vie quotidienne ?

J’adore l’architecture. Lorsque nous partons en voyage, j’essaie autant que possible de visiter des musées. Je trouve le design scandinave véritablement passionnant. Il est si simple et si pur. Il en ressort tant de force et de beauté que cela m’apaise immédiatement…

Il y-a-t-il chez vous un objet dont vous êtes particulièrement fière ou dont vous profitez principalement ?

A la maison, j’ai une lampe que j’aime beaucoup.  Il s’agit d’une lampe du créateur danois Verner Panton. Le design est typique des années '70 avec un look très disco. Ça me procure un sentiment de bonheur instantané lorsque je l’allume le soir en rentrant à la maison.

Comment voyez-vous le leadership ?

Le leadership signifie pour moi que je veille à ce que chacun puisse s’épanouir, puisse montrer ses meilleurs talents. Le leadership signifie également pour moi donner beaucoup de liberté aux personnes pour qu’elles puissent s’épanouir et réaliser les choses qu’elles trouvent intéressantes. Le leadership c’est aussi donner l’exemple. C’est sortir les gens de la tempête lorsqu’ils se retrouvent dans des situations difficiles. C’est permettre aux gens de commettre des erreurs. Parce qu’il y a toujours quelque chose à apprendre de ses erreurs. 

Comment motivez-vous vos collaborateurs ?

Par expérience, je sais que les gens sont principalement motivés s’ils travaillent sur des projets intéressants. Dans le passé, nous avons déjà traité de nombreux dossiers d’acquisition. Ces dossiers se révèlent des exercices particulièrement intéressants. Beaucoup de pression, beaucoup de visibilité aussi, mais, étant donné que l’aspect technique est compliqué, mes collaborateurs sont souvent très motivés.  

D’un autre côté, mes collaborateurs me motivent à leur tour. J’apprécie vraiment de gérer une équipe de gens intelligents et inspirants. J’aime les défis intellectuels et, à ce niveau, je suis vraiment gâtée dans ma division.  

Que signifie le concept “collégialité” pour vous ?

La collégialité signifie pour moi que les objectifs / défis de mes collègues sont également les miens. La collégialité veut également dire que nous sommes bien ensemble, que nous échangeons des expériences, mais aussi que nous sommes là les uns pour les autres lorsque c’est nécessaire.

Que représente le bonheur pour vous ?

Pour moi, le bonheur, c’est de voir que les gens autour de moi sont heureux.  

Quelle est votre plus belle expérience ?

Ma plus belle expérience à titre privée est bien entendu la naissance de mes enfants. Ma plus belle expérience professionnelle concerne les nombreux projets d’acquisition et de fusion sur lesquels j’ai eu la chance de pouvoir travailler toutes ces années. De plus, je trouve également très important de voir les gens autour de moi grandir et évoluer.

Avez-vous des regrets ?

Les seuls regrets que j’ai portent sur des opportunités que j’ai eues par le passé et que je n’ai pas saisies. J’ai vécu certaines expériences qui n’ont pas été positives, mais je n’ai que rarement des regrets à ce sujet. Les choses sont ce qu’elles devaient être….

Katleen Vandeweyer: vragen en antwoorden!

Wat houd je gaande?
Voornaamste is het plezier om dagelijks met fijne, interessante mensen om te gaan. Ik voel mij geprivilegieerd dat ik in een omgeving kan werken waar er zoveel mensen zijn die ieder op hun manier bijdragen aan een fijne werkomgeving.  Daarnaast is er de passie om dingen te leren, ontdekken.  Voorts is er natuurlijk ook wel plichtsbesef.  Er zijn zowel in mijn persoonlijke omgeving als professionele omgeving mensen die dagelijks op mijn inzet en toegewijdheid rekenen. 

Hoe combineer je carrière met de kinderen?

Ik heb het geluk omringd te zijn door mensen die mij steunen in mijn professionele keuze.  Dat maakt dat ik op een uitgebreid netwerk kan terugvallen voor de opvang van mijn kinderen gedurende de week.  Daarnaast komt er natuurlijk heel wat organisatie bij kijken.  Mijn echtgenoot heeft zelf een drukke professionele agenda.  Wij leggen 1 X per week onze agenda samen om onze weekplanning af te spreken! Gedurende het weekend echter, probeer ik zoveel mogelijk bij hen te zijn en samen in gezinsverband leuke dingen te doen.

Stimuleren je kinderen je?  

Ze zijn zelf zeer trots op wat ik doe en vinden dit een zeer leuke wedstrijd! Ze hebben zelf naar hun vriendjes mails gestuurd om te vragen om voor mij te stemmen en hebben ook aan hun juf vol trots over alles verteld, alhoewel ze op de leeftijd van 7 en 8 jaar nog zeker en vast er niet veel van begrijpen J

Hoe laadt je je batterij op?

Ik laad mijn batterij op door een weekendje naar zee te gaan, te lezen, musea te bezoeken, architectuur te bestuderen … Daarnaast is het zo dat mijn bestuurdersmandaat bij IBA ook werkelijk mijn batterijen oplaadt.  Ik vind het zo leuk om in contact te komen met mensen uit een andere industrie, die op een hele passionele manier hun missie uitvoeren. 

Wat is het belang van kunst voor je? Wat brengt kunst je? Is dat architectuur, beeldende kunst, schilderkunst? Is er ook muziek die je dagelijks begeleidt.

Ik hou erg van architectuur.  Wanneer we op reis gaan, proberen we zoveel mogelijk musea te bezoeken.  Vooral Scandinavisch design vind ik heel boeiend.  Is van een dergelijke eenvoud en uitgepuurdheid. Er gaat hier bijzonder veel kracht en schoonheid van uit dat mij dit onmiddellijk rustig maakt…

Heb je een stuk thuis waarop je bijzonder trots bent of waarvan je bijzonder geniet?

Ik heb thuis een lamp waar ik bijzonder van hou.  Het is een lamp van de Deense ontwerper Verner Panton.  Het is een typisch design van de jaren '70 met een hoog disco gehalte.  Geeft mij een instant geluksgevoel wanneer ik 's avonds thuiskom en deze aansteek.

Hoe zie je leiderschap?

Leiderschap betekent voor mij dat ik ertoe bijdraag dat ik iedereen zich kan ontplooien, zijn beste talenten kan laten zien.  Leiderschap betekent ook voor mij zeer veel vrijheid geven aan mensen om zich zelf te ontplooien en dingen te doen die zij zelf leuk vinden.  Leiderschap is ook het voorbeeld geven.  Mensen uit de storm zetten wanneer we in moeilijker vaarwater terecht komen.  Mensen de kans geven om fouten te maken.  Uit fouten kan je immers zeer veel leren. 

Hoe motiveer je mensen?

Mijn ervaring is dat mensen vooral gemotiveerd worden door op interessante projecten te werken. We hebben zo in het verleden al heel wat acquisitie dossiers gedaan.  Dit zijn bijzonder interessante oefeningen.  Heel druk, met veel zichtbaarheid, maar doordat het technisch gecompliceerd is zijn mensen in mijn omgeving hier vaak voor gemotiveerd.

Daarnaast motiveren mijn mensen mij op hun beurt. Ik geniet echt van leiding geven aan inspirerende, intelligente mensen. Ik hou van intellectuele uitdagingen en ben op dat vlak erg verwend in mijn divisie. 

Wat houdt het begrip collegialiteit voor je in?

Collegialiteit houdt voor mij in dat de doelstellingen / uitdagingen van mijn collega’s ook de mijne zijn. Collegialiteit houdt ook in dat we samen plezier hebben, dat we ervaringen uitwisselen, maar ook dat we er voor elkaar zijn als het nodig is.

Wat is geluk voor jou?

Geluk is voor mij zien dat de mensen rondom mij gelukkig zijn.

Wat was je mooiste ervaring

Mijn mooiste privé-ervaring was de geboorte van mijn kinderen.  Mijn mooiste professionele ervaring zijn de vele inspirerende merger en acquisition-projecten waar ik in de loop van de vele jaren op heb mogen werken.  Daarnaast vind ik het ook altijd heel fijn om mensen rondom mij te zien groeien, evolueren.

Waar heb je spijt van ?

Een van de enige dingen waar ik spijt over heb, zijn kansen die ik in het verleden heb gekregen, die ik niet genomen heb. Sommige ervaringen die ik heb gehad, zijn niet zo positief afgelopen, maar daarover heb ik zelden spijt.  Het is zo dat het zo had moeten zijn…

 

Ma motivation!

Pourquoi estimez-vous pouvoir remporter ce prix ?

La façon dont vous posez cette question oblige presque les candidates à se montrer bien indiscrètes. Je ne sais trop si j'apprécie cela, étant donné que je ne crois pas qu'une personne puisse remporter un tel Award uniquement en vertu de ses seuls mérites. C’est pourquoi je me propose, dans les propos qui vont suivre, de parler de la personne que je suis mais aussi de la manière dont le Coexco (Company Executive Committee) assure la croissance de Worldline dans un contexte international très concurrentiel.

Depuis 17 ans, je fais partie d'une société qui a plusieurs transitions réussies à son actif. Au départ d'une sorte de Ministère – quasi communautaire – des Paiements, piloté par les banques belges, nous sommes peu à peu devenus une entreprise dynamique qui, dans un contexte très concurrentiel, a réussi à développer en Belgique un service de base en faisant preuve d'innovation tout en conservant une part importante du marché. Durant ces 17 années, nous avons progressivement évolué pour devenir un groupe intégré à la société Atos, cotée en bourse. En outre, nous préparons, pour plus tard dans l'année, une introduction en bourse distincte pour notre business line Worldline. Dans ce contexte, nous nous focalisons clairement sur le développement de produits pour le compte de nos partenaires, en tenant compte des évolutions du marché, des nouvelles tendances afin d’offrir ces solutions à nos clients, pour qu'ils puissent, eux aussi, répondre aux futures attentes de leurs utilisateurs.

Qu'est-ce que cela signifie concrètement ?

•Chaque année, le nombre de transactions électroniques augmente en Belgique, et le paiement électronique se généralise. Nous croyons que l'argent liquide disparaîtra au 21e siècle.

•Worldline est l'un des principaux producteurs de hardware en Belgique et, à ce titre, commercialise chaque année de nouveaux produits de haute technologie.

•Nous développons au fil des ans de nouvelles applications qui rendent possible le paiement de demain (e-commerce et m-commerce, paiement sans contact…)

•Nous étendons notre service à l'international (récemment en Slovaquie)

•Et nous élargissons notre offre, notamment par le développement de solutions d'archivage électronique (Doccle).

Je voudrais souligner mon rôle de CFO dans ce processus. Le job de CFO ne possède peut-être pas l'aura de celui d'un chef de produit ou d'un directeur des ventes. Faut-il y voir la raison pour laquelle les CFO sont moins souvent nominés pour des awards ? Nous ne développons pas de nouveaux produits, nous ne concluons pas de deals spectaculaires, nous ne concevons pas toujours de nouvelles stratégies mais, par contre, nous veillons toujours à ce que les bons choix soient faits.

Les études de fiabilité financière, les analyses de budget et les attentes financières sont des instruments essentiels qui rendent possibles l'innovation et la croissance de notre entreprise. En cela, nous obtenons d'excellents résultats et je tenais à le souligner. La finance rend l'innovation possible.

Indépendamment des activités opérationnelles, l'un de mes principaux défis en tant que CFO a consisté à diriger des projets œuvrant à la prise de mesures en matière de maîtrise des coûts. À ce niveau aussi, je souhaite par le biais de ma candidature défendre cet aspect de la fonction. Je considère la maîtrise des coûts comme un facteur crucial de la gestion contemporaine de l'entreprise. Pour moi, la perspective est bien plus large que la seule maximisation du profit. Le contexte dans lequel nous opérons : par la maîtrise des coûts, nous dégageons au mieux des moyens que nous mettons en œuvre de la manière la plus ‘lean’ possible. À mes yeux, la maîtrise des coûts est moins une affaire de contraintes qu'un effort d'optimisation, qui rend possible l'innovation.

J'ai participé à la direction du projet TEAM qui, en concertation avec le Boston Consultancy Group, réalisera d'importantes économies sur une période de trois ans. Ce sont ces économies qui dégagent les marges nécessaires pour l'innovation. Cette innovation est le moteur de notre économie et de notre entreprise.

Un autre axe important de maîtrise des coûts est passé par la direction de plusieurs grands projets logistiques. Je pense concrètement aux opérations de Sale & Lease-back de bâtiments, à l'optimisation structurelle de notre infrastructure, qui couple un projet de déménagement et un nouveau mode de travail, à la contribution aux optimisations fiscales…

Mon rôle dans les fusions et acquisitions n'est pas à négliger, avec, par exemple, la reprise en 2012 de la société néerlandaise Quality Equipment, qui a renforcé notre position sur le marché néerlandais. Aujourd'hui, de nombreux appels d'offres internationaux attendent une issue favorable.

Dans ma fonction de CFO, je dirige une équipe d'une quarantaine de professionnels. Sans prétendre m'ériger en exemple vis-à-vis d'eux, je m'efforce néanmoins, par mes activités dans et en-dehors de ma sphère professionnelle, de démontrer que travailler pour une société telle que Worldline peut dépasser l'engagement strictement professionnel et le dépasse de fait. C'est ainsi que j'ai récemment participé à une série d'interviews organisée par le quotidien De Morgen, à l'occasion de la Journée Internationale de la Femme. J'y ai notamment abordé le sujet du quota de genre dans les conseils d'administration. En outre, je suis membre de Women on Board, une association qui cherche à promouvoir la participation des femmes dans les conseils d'administration, comités et organes de décision importants de petites et grandes entreprises belges, des secteurs public ou privé.

En plus de ma fonction de CFO de Worldline, je suis également administratrice indépendante et membre du comité d'audit interne d'IBA, Ion Beam Applications, qui développe des solutions novatrices dans le domaine de la lutte contre le cancer à l'aide de technologies nucléaires. L'entreprise emploie 1.260 personnes de par le monde et réalise un chiffre d'affaires de 221 millions €.

Bref, est-ce que j'estime pouvoir remporter cet Award ? En tout cas, je l'espère. Worldline, et moi-même qui en fais partie, avons effectué un beau parcours et je crois que nous pouvons vous en convaincre par un beau dossier.

Mijn motivatie!

Waarom denkt u deze prijs te kunnen winnen?

U stelt uw vraag op zo’n manier dat de kandidates zich wel onbescheiden moeten opstellen. Ik weet niet zozeer of ik daar van hou, gezien ik niet geloof dat iemand een dergelijke Award enkel en alleen kan winnen op basis van eigen verdienste. Ik heb me dan ook voorgenomen om in deze motivatie de aandacht te verdelen over wie ik ben én hoe het Coexco (Company Executive Committee) Worldline verder laat groeien in een erg competitieve internationale context.

Ik maak al 17 jaar deel uit van een onderneming die in die periode een aantal erg succesvolle transities heeft doorlopen. Van een quasi-communautair door de Belgische banken aangestuurd Ministerie van Betalingen, zijn we geëvolueerd naar een dynamisch bedrijf dat in een erg competitieve context erin slaagt een basisdienst in België verder innovatief te ontwikkelen én tegelijk een aanzienlijk marktaandeel te behouden. Over deze periode van 17 jaar zijn we geëvolueerd naar een groep die deel uitmaakt van een beursgenoteerd bedrijf, Atos. Daarnaast zijn we voor onze business line, Worldline, een aparte beursintroductie aan het voorbereiden later dit jaar. Binnen deze context evolueerde de focus duidelijk van het ontwikkelen van producten in opdracht van onze stakeholders, naar aanvoelen waar de markt heen gaat, wat de nieuwste trends zijn, en deze oplossingen aan onze klanten aan te bieden, zodat zij kunnen inspelen op de gebruikersverwachtingen van de toekomst.

Wat betekent dit concreet?

• Jaar na jaar stijgt het aantal elektronische betaaltransacties in België en veralgemeent het elektronisch betalen verder. We geloven dat cash ophoudt te bestaan in de 21ste eeuw.
• Worldline is een van de grootste hardware-producenten in België, die jaarlijks nieuwe hoogtechnologische producten op de markt brengt.
• We ontwikkelen jaar na jaar nieuwe toepassingen die het betalen van morgen mogelijk maken (e- en m-commerce, contactloos betalen…)
• We breiden onze dienstverlening uit naar het buitenland (recent nog Slowakije)
• Verbreden ons aanbod door onder andere e-archiving oplossingen te ontwikkelen (Doccle)

Ik wil het graag hebben over mijn rol als CFO in dit alles. De job van CFO lijkt misschien niet zo flitsend als die van product- of salesmanagers. Misschien is dat de reden waarom CFO’s minder vaak voor awards worden genomineerd? Wij ontwikkelen geen nieuwe producten of sluiten geen spectaculaire deals, we bedenken niet altijd de nieuwe strategieën, maar we zorgen er wel voor dat de juiste keuzes worden gemaakt.

Onderzoeken naar financiële haalbaarheid, budgetanalyses en financiële verwachtingen zijn erg belangrijke instrumenten die innovatie mogelijk maken en die onze onderneming laten groeien. Wij slagen daar buitengewoon goed in en dat wil ik onder de aandacht brengen. Finance maakt innovatie mogelijk.

Los van de operationele activiteiten was een van de belangrijkste uitdagingen waar ik als CFO voor stond het leiden van projecten die werken aan maatregelen met het oog op kostenbeheersing. Ook hier wil ik een lans voor breken door mijn kandidatuur. Ik beschouw kostbeheersing als cruciaal in een hedendaagse bedrijfsvoering. Ik wil het breder kaderen dan enkel en alleen winstmaximalisatie. De context waarbinnen wij opereren: door kostbeheersing maken we optimaal middelen vrij om deze zo ‘lean’ mogelijk in te zetten. Ik wil kostbeheersing dan ook niet brengen als een verhaal van beperkingen, maar als een streven naar optimalisatie die innovatie mogelijk maakt.

Ik stuurde mee het TEAM-project aan, dat in samenwerking met de Boston Consultancy Group, over een periode van 3 jaar belangrijke besparingen zal realiseren. Net door deze besparing wordt ruimte voor innovatie vrijgemaakt. Deze innovatie drijft onze economie en ons bedrijf verder aan.
Een ander belangrijk project rond kostbeheersing was het leiden van een aantal belangrijke logistieke projecten. Ik denk dan concreet aan Sale & Lease-back operaties van gebouwen, het structureel efficiënter maken van onze infrastructuur door een verhuisproject gekoppeld aan de nieuwe manier van werken, het werken aan fiscale optimalisaties…

Mijn rol in mergers en acquisitions is niet te onderschatten, met bijvoorbeeld in 2012 de overname van het Nederlandse Quality Equipment dat onze positie op de Nederlandse markt gevoelig versterkte. Vandaag lopen nog andere belangrijke internationale bids die wachten op een positieve afwikkeling.

Als CFO stuur ik een team van een 40-tal professionals aan. Ik wil niet beweren dat ik mezelf als een voorbeeld zie voor hen, maar ik probeer door mijn activiteiten binnen én buiten de werksfeer toch aan te geven dat werken voor een bedrijf als Worldline het louter professionele engagement overstijgt of kan overstijgen. Zo nam ik recent deel aan een interviewreeks die werd georganiseerd door De Morgen, naar aanleiding van de Internationale Vrouwendag. Ik had het daar onder andere over genderquota in raden van bestuur. Daarnaast ben ik lid van Women on Board, dat zich tot doel de deelname van vrouwen te promoten in raden van bestuur, belangrijke comités en beslissingsnemende organen van kleine en grote Belgische ondernemingen, van de publieke of private sector.

Naast mijn job als CFO van Worldline ben ik onafhankelijk bestuurder en lid van het interne audit-comité van IBA, Ion Beam Applications, die innovatieve oplossingen ontwikkelt op vlak van kankerbestrijding door middel van nucleaire technologie. Het bedrijf stelt wereldwijd 1260 werknemers tewerk en draait een omzet van € 221 miljoen.

Kortom, denk ik deze Award te kunnen winnen? Ik hoop het alvast. Worldline, en ikzelf als deel ervan, heeft een mooi parcours afgelegd en ik geloof wat we u kunnen overtuigen met een mooi dossier.